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Ziel
Verhandlungen professionell planen und führen – von der Vorbereitung über die Gesprächssteuerung bis zur Abschlussphase.
Nutzen
Sicheres Auftreten, bessere Margen, souveräner Umgang mit Drucksituationen.
Zielgruppe
Vertriebs- und Einkaufsmitarbeitende, Führungskräfte mit Verhandlungsanteil.
Inhalte & Methoden
Verhandlungsarchitektur: Phasen, Ziele, Strategien
Preis- und Wertargumentation
Umgang mit Einkaufstaktiken und Deadlocks
Psychologische Einflussfaktoren in der Verhandlung
Methoden: Realfall-Verhandlungen, Simulationen, Videoanalyse, kollegiales Feedback
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