Ziel
Künstliche Intelligenz gezielt in Geschäftsprozesse integrieren. Die Teilnehmenden erkennen, wie KI messbare Wertbeiträge in Vertrieb, Controlling, HR und Service liefert.
Nutzen
Konkrete Roadmap zur Implementierung: von der Potenzialanalyse über den Pilot bis zum Rollout. Erhöht Prozessqualität, Kundenbindung und Effizienz.
Zielgruppe
Führungskräfte, Prozessmanager:innen, Digital-Teams, Berater:innen, die operative KI-Anwendungen umsetzen wollen.
Inhalte & Methoden
KI als Management-Instrument: Daten, Modelle, Business Value
Erfolgsfaktoren für KI-Projekte im Mittelstand
Use-Case-Design: Wie man Chancen erkennt und priorisiert
Fallbeispiele erfolgreicher Implementierungen
Methoden: Praxisdialoge, Case Studies, Gruppenarbeit mit realen Geschäftsprozessen, Moderationsmethoden zur Ideengenerierung